4月12日，市委常委、宣传部长、市创文指挥部副总指挥滕雯，副市长、市创文指挥部副总指挥尹哲强调研督查文明旅游工作，强调要站在创建全国文明城市和国家全域旅游示范区的大背景下，大力推进文明旅游工作，为文明港城“加分”，为旅游发展助力。
滕雯指出，文明旅游是一个城市的窗口和门面，事关城市形象，社会广泛关注。连云港作为全省三大旅游资源富集区之一，各地各相关部门更是要自觉增强做好文明旅游工作的责任感使命感，切实把文明旅游工作摆到更加重要位置，往深里做、往实处抓，在全面提升旅游管理水平和服务质量的同时，让文明旅游在连云港蔚然成风，成为文明港城的鲜明“底色”。
滕雯要求，各地各部门要聚焦宣传暖心、设施舒心、文明贴心的目标，抓好宣传引导、完善配套、规范管理等重点环节，进一步深化文明旅游工作。要加大文明旅游公益广告的宣传力度，注重人性化的提示，体现人文化的关怀，做到宣传提醒到位，入脑暖心。要不断完善旅游配套设施，为游客提供更加优质的服务，做到配套设施到位，方便舒心。要把文明旅游融入业务工作，纳入培训管理，贯穿于吃、住、行、游、购、娱全过程，让旅游美时美刻，文明随时随地，做到服务管理到位，文明贴心。
滕雯强调，要围绕提升群众满意度、游客感知度，凝聚合力，齐抓共管，推进文明旅游工作常态长效。要坚持统分结合、齐抓共管，围绕任务分工，逐项落实责任，真正把文明旅游要求贯通旅游产业链，通过文明旅游工作来提升旅游价值链。要坚持点面结合、整体推进，在抓好面上工作的同时，注重打造一批具体点位，作为文明旅游的窗口，起到示范和引领的作用。要坚持正反结合、提升实效，注重运用“红黑榜”制度引领文明旅游风尚，从旅行社、饭店到景区，从诚信经营到文明服务，要有正能量的积累和建设性的舆论监督，营造全社会文明旅游的大环境。
尹哲强在调研座谈会上要求，要深入对标找差，对照测评体系标准要求，结合各自实际工作，着重开展全方位、立体化的宣传教育，在潜移默化、润物无声中的熏陶中，不断提升市民文明旅游意识。要强化示范引领，充分发挥标杆的带动作用，倡导文明旅游，传播文明风尚。要加大督查力度，完善监督机制，推动文明旅游各项工作有力有序有效开展。
滕雯、尹哲强一行先后深入苏欣快客站、天晴酒店、火车东站、连岛景区游客服务中心、丰惠广场等地进行实地调研，并召开文明旅游工作座谈会，听取了市旅游局和连云区有关情况汇报，市交通控股集团、连云港民航站、连云港火车站、港口集团（客运码头）、花果山景区等单位负责同志以及部分旅行社、宾馆代表作了交流发言。
