记 者 陈兵 通讯员 毕文静
“李大爷，您有什么事啊？您坐下来，慢慢说。”昨日，市开发区猴嘴街道新时代文明实践所里，值班的“七彩海盐”志愿者于童认真记录下来访居民李大爷“邻居家自行车老是占着他们家车位，孩子回来连车都没法停，多次私下协调也无果”的诉求。志愿者于童记录下诉求后，就立刻打电话给街道相关职能部门，让负责人带着李大爷去实地解决问题。
猴嘴街道新时代文明实践所着力在实施精细、打造精致上下功夫，创新推出“文明监督岗”，精准对接辖区居民实际需求，真正打通服务“最后一公里”。
“文明监督岗”由“七彩海盐”志愿者轮流坐班，主要职责是接待辖区群众关于文明创建提出的意见和建议。“七彩海盐”志愿者们根据群众反馈意见，逐条梳理，分门别类地与相关职能部门对接，并做好跟踪反馈工作，进一步推动文明创建工作再细化、再落实。
下一步，猴嘴街道还将在各村居推广流动“文明督查岗”，组织“七彩海盐”志愿者定期定点定人深入辖区，结合发放《创文工作调查表》等契机，上门入户征求辖区居民对创文的意见和建议。
