项雪龙与部分小区物业负责人深入交流,详细了解物业费收缴、小区管理中存在的问题等。听到目前物业费收缴率不高,不少业主反应物业服务水平有待提高,项雪龙说,物业企业要切实强化服务意识,坚持以服务对象为本,顺应小区居民意愿,按照文明城市常态化管理要求,因地制宜、多措并举解决好大家生活中的操心事、烦心事、揪心事,努力打造更优美的环境、更优良的秩序、更优质的服务,真正做到为民、利民、惠民,营造物业企业与小区居民之间的和谐关系,真正形成良性循环。小区居民也要增强契约精神,讲诚信守规矩,按时足额缴纳物业费,真正体现市民文明素质,形成良好的社会风气。