文明礼仪线上教育引导 | 公共场所文明礼仪篇

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公共场所文明礼仪是指:市民在公共的社会生活交往中必须遵守的礼仪。公共场所礼仪主要包括社区小区、交通场站、银行网点(营业厅)、公共文化服务设施等场所的礼仪。公共场所不仅可以展示个人的礼仪风范,而且公共场所也提供了一个相互学习、共同促进的重要平台,也是融洽社会人际关系、营造社会文明的重要阵地。

01

饭店

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宾馆、饭店、酒店,是团体或者个人进行商务、政务活动或者旅游时的食宿场所。市民普遍认为,入住宾馆应该享受到比自己家庭更好更舒适的生活。这种舒适的生活除了宾馆员工提供周到的服务以外,凡是入住宾馆的客人,共同遵守宾馆的礼仪规范,也是十分重要的前提。因此,要求市民及游客做到以下几个方面:

注意形象

为了维护宾馆的文明和社交礼仪氛围,出入宾馆的人应该衣冠整齐,举止文雅。

爱护财物

每位客人都要爱护宾馆内的寝具、洁具、餐具、文具和其它设施。

遵纪守法

客人入住宾馆,要据实登记,遵守宾馆住宿约定,尊重服务生的劳动。

保持宽容和谐心态

不窥视、不谈论他人隐私,中国客人、本地客人要尊重海外和外地游客的风俗习惯,不围观、不议论、不讪笑外国人和外地人。

02

街道、广场、车站、机场

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街道广场是市民交往、休闲、娱乐、健身的公共场所,维护街道广场的文明环境,是每一位市民应尽的义务。在文化广场,不随地吐痰,不大声喧哗,不污言秽语,不乱丢垃圾,不躺卧公共座椅。爱护草坪、爱护公共设施,爱护城市街心雕塑。

市民无论是购票、检票,还是进站、登机、都要排队,鱼贯而行。进入候车、候机大厅后,不要大声喧哗,不要无故奔跑,不要乱丢垃圾,不要抢占、强占座位,不要在座位上横躺竖卧。

03

图书馆

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读者进入阅览室时,要衣冠整齐,不可袒胸露背,不可赤足穿拖鞋,不可浓妆艳抹。

遵守借阅制度,爱护图书杂志,不可涂抹、圈画、折页、拆改借阅的书籍,不要用唾液舔手指翻页。

保持阅览大厅的安静,低音交谈,轻移桌椅,禁止喧哗,不能嬉笑打逗。

维护阅览室的清洁卫生,不准一边阅览,一边进食干鲜果品,不可将残余饮料乱泼乱倒,不要乱丢纸屑。

04

博物馆

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参观博物馆要注意个人形象,衣冠整洁。

参观者不得高声评议,不得用手触摸展品。

遵守某些展品不得拍照、不得临摹的规定。

尊重管理员、讲解员,在讲解员解说时,保持安静,不能随意走动。

  • 本文由 发表于 2021年9月7日 11:09:44