“感谢你们!”5月22日,在连云港园博园内,游客张先生将一面写有“恪尽职守乐于助人”的锦旗,郑重递到了负责安保的王队长手中,并感谢全体花果园艺街工作人员。原来,前几日,张先生和妻子来园区游玩,途中不慎将背包丢失。焦急的张先生立刻找到正在巡岗的安保王队长,王队长便联动园艺街的工作人员一同寻找,最终找到了遗落的背包。在第十二届江苏省园博会举行的一个月期间,连云港园博园内已发生不止一次暖心事件。截至目前,园内已收到9面锦旗、80余封感谢信,彰显了“一群好人满城春风”的城市风尚。
第一面锦旗来自于4月26日园博园开园当日。游客张女士全家来园参观游览。由于云栖馆游客较多,在卫生间不慎与孩子走散。张女士非常着急地找到入口处的游服和安保人员,工作人员第一时间先稳定张女士的情绪,同时安排工作人员在馆内多点位进行寻找,在5分钟内便找到小朋友,张女士为了感谢云栖馆的工作人员,特意邮寄锦旗表示感谢。同样是在云栖馆内,游客宋先生不慎遗失了手机,当班游服主管第一时间发动馆内工作人员进行寻找。最终在B厅入口的家庭园艺展区内找到。宋先生一直感激云栖馆的工作人员,便让家人送去锦旗。
伴随着“五一”假期的到来,来自全国各地的客流席卷园博园。好人好事也在不断上演。4月28日,张先生从扬州来园游玩。参观途中,手机在苏州园附近不慎丢失,工作人员立刻帮忙寻找,最终物归原主。张先生被工作人员的工作态度所感动,回扬州后特地定制一面锦旗,通过快递方式邮寄至园博园。5月2日,游客李女士一家在秦东阁广场处与5岁的儿子和7岁的女儿走散。工作人员发现后主动了解情况,联动安保等现场工作人员,10分钟内便将走散儿童找回。李女士一家非常感谢,特于5月6日前往园博园把锦旗赠送给秦东阁全体工作人员。
凡人善举还在百花齐放的园区内不停上演——无论是捡到电脑包等待失主领取,还是将走失儿童带到休息室悉心照看,这些凡人善举虽看似平常,但却折射着人性良善的光辉。“一面锦旗或是一封感谢信,就如一面镜子,这背后折射的,是我们园博园工作人员辛勤的付出、是群众对突发应急事件处理工作的绝对信任,彰显着港城‘崇德向善’之风的盛行。”连云港园博园运营团队负责人钱鹏升感慨。(记者 张晨晨)