“百穗餐厅改建什么时候完工？”“王大爷家的适老化改造结束了吗……”日前，在海州区新海街道海连社区，社区党委书记、居委会主任李肖娜忙碌不停。
社区是直面居民诉求的最前沿。扎根基层10年，李肖娜创新举措让“老破旧”社区改头换面，探索出党建引领城市社区治理的“海连模式”。她先后获评江苏省“我们身边的好青年”、连云港市巾帼建功标兵、连云港青年五四奖章，当选第十四届全国人大代表。她所在的社区先后获得全国美好家园示范小区、全国老年友好型社区、全国民主法治示范社区等多项荣誉称号。
2019年，李肖娜担任海连社区党委书记，面对社区硬件设施破旧、群众认可度较低的现状，她从思想上破局，带领社区两委成员及辖区党员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，理清工作责任，快速将班子团结起来。选配辖区老党员李连成、郑立新等身边典型人物任党支部书记，放大示范效应，引导党员向先进看齐。
“队伍团结起来，事情就好干了。”李肖娜始终坚持“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”，立足岗位积极作为，聚焦居民生活中的“关键小事”，带领社区两委成员开展“敲门行动”，一个月内走遍全辖区1530户人家，将停车难、小区破等问题诉求清单化。主动协调物业，将闲置的物业用房提档升级为1000平方米社区党群活动中心，筹措资金200万元全面翻新小区道路、提档升级6000平方米小区中心广场，让居民收获实实在在的幸福感。
群众满意度是检验工作成效的根本标准。李肖娜积极组织党员群众建言献策，坚持“党建引领、空间共享、服务多元”理念，主动谋划“红色业委会”“红色物业”建设，打造“新海连先锋管家”红色治理品牌，构建“社区党组织领导、小区业委会议事协商、物业服务公司实施、小区党支部组织群众监督”的小区治理新格局，探索形成“五事”工作法，推动小问题居家化解、大矛盾不出小区，将原本不被群众认可的物业带成了能打硬仗、能啃硬骨头的“红色物业”。
基层工作千头万绪，面临资源有限、人员不足等问题。李肖娜坚持把问题意识贯穿工作始终，聚焦群众感受最直接、反映最强烈的“急难愁盼”，不断探索解决路径。她创新提出拓展“朋友圈”的工作思路，先后与市委政法委、区政协等19家单位签订共建协议，积极开展“双报到、双服务”活动，每年开展各类共建活动60余场，推动资源共享、阵地共建、活动共办，让原本老破旧的社区华丽蝶变。坚持“智慧党建+民生”治理理念，运用“红韵海州”智慧党建平台，“线上线下”解决群众诉求。采取“公益+市场”模式，整合辖区内金融卫生、餐饮超市等服务资源，打造润心惠民水站、党建惠民集市等项目，激发社区消费潜力，实现助农展销、公益惠民、带动就业、反哺治理。(庄婷婷 史文婷 王雅萱)
