“羊山岛这边环境优美，服务贴心，我们玩得开心又放心。”游客吴女士连连赞叹。近年来，为营造文明和谐的旅游环境，连云区高公岛街道广泛开展志愿服务工作，使景区真正成为展示文明的窗口。
近日，记者来到羊山岛，在沙滩上，看到志愿者们不畏严寒，迎着海风、戴着手套、拿着工具，仔细捡拾岸边的碎木块、塑料袋、饮料瓶、泡沫等各种废弃物，以实际行动改善海洋的生态环境，守护美丽海岸线。
“希望来羊山岛的游客能在这里领略大自然的鬼斧神工，感受蔚蓝的大海、洁净的海滩和美丽的海岸线。”志愿者惠凡说。此外，志愿者还在景区设置“守护海岸线 从我做起”海报，为游客讲解海域的主要水质情况、潮汐规律以及保护海洋环境的重要性，告诉游客生态环境与我们每个人息息相关，呼吁大家从自己做起、从小处做起，不乱扔垃圾，文明游览，养成自觉保护环境的习惯，共同守护我们的地球家园。
除了干净、舒适的旅游氛围，景区还保障服务品质，提供舒心、安心的旅游体验。“您是外地游客吧？”“是啊，我们是从河南过来看日出的。”“那我给您推荐一下游玩路线和吃住攻略。”“好的，我们正愁不知道怎么玩呢。”面对外地来羊山岛的游客，志愿者热情介绍本地美食和网红打卡地。
节假日期间，志愿者们为游客提供文明旅游引导、义务讲解、秩序维护、垃圾清理、现场咨询等服务，宣传文明旅游知识，对不文明行为进行劝导，号召广大游客争做文明传播者。
为提升游客体验，高公岛街道还整合山海、历史、人文等优势资源，推出了“星空露营”自然生态、“龙凤传说”古迹穿越、“摩崖石刻”感悟历史、“诗和远方”书房阅读、“帆船出海”航海文化5条研学路线，让游客在玩中学、在学中玩。
一花一木皆是景，一言一行要文明。“高公岛街道将继续做好文明旅游志愿服务项目，壮大志愿者队伍，不断提升志愿服务的规范化、标准化水平，同时引导志愿者们树牢文明旅游理念，传递文明新风。”高公岛街道相关负责人表示。 (记者 王进文 通讯员 管文靖)
