“楼道灯坏了，好几天都没人修。”不久前路南街道葵花社区大庆东路侨汇公寓106号楼3单元居民，反映楼道灯存在不亮问题。网格员王玲赶紧来到现场详细了解情况。经过社区工作人员、网格员以及居民信息员一起走访，查清原来是先前7楼住户帮着大家按时收、交电费，后因搬家没有及时交接续费，因而欠费停电。
怎样才能选派一名责任心强，又热心公共事业的居民来担任“管理员”？路南街道葵花社区利用“小区议事日”机制，邀请居民代表、党员志愿者、网格员等进行讨论、推荐，最终3单元的402业主主动承担了后续工作。然而大家续交电费后，发现4楼往上的楼道灯仍然不亮。于是，新任管理员及时联系电工，发现是“接触不良”造成4至7楼楼道灯不亮，检修后楼道灯恢复了照明。通过“小区议事”机制，单元楼内选出了“管理员”，邻里关系也有所增进。
同样在路南街道海昌社区，“小区议事日”机制还成为化解邻里纠纷的好平台。在海昌社区玫瑰苑小区一个单元楼内，一楼居民与五楼居民因供暖管道破损、掉碎絮而引发纠纷。“每天出门一不小心就落一头碎屑，你说谁心情能好啊？还有，管道外衣破损散落的棉絮，飞到脸上又脏，还过敏！”“不好意思，改天我找人修修啊……”由于五楼住户承诺修补管道，但一直没有兑现，一楼住户因而要求应当立即拆除，消除隐患。于是，你一言，我一语，两家互不相让，要找社区干部来“评评理”。
海昌社区干部闻讯后立即带网格员、居民调解员赶到现场进行调解，同时利用“小区议事日”机制，寻找解决问题的办法。由于五楼居民一再解释，管道早该修补，只是近期工作较忙，一时没顾上来。在社区的调解下，五楼居民当天就找来工人，对老化、破损的暖气管道进行换、修、补处理，并使用PVC材质塑料管包裹，既美观又安全。一楼居民对此非常满意，也不再要求对方进行拆除。经由居民调解员调解和“小区议事日”讨论协商，纠纷得以及时化解，小区邻里关系更加和睦了。
今年以来，路南街道充分运用“小区议事日”机制，深入开展协调、解难活动，把居民急难愁盼问题解决在萌芽状态，社会治理能力、邻里关系都得到了提升，受到群众点赞的同时，也增强了基层党建引领工作质效。(记 者 张灿 通讯员 徐欢 方文舟 伏婧源)
