“感谢你们,从心里感谢你们……”近日,在灌云县圩丰镇退役军人服务站,该镇尹场村90岁退役老兵胡仁奎将一面“无微不至 热情服务”的锦旗送给服务站工作人员,并拉着服务站站长李中望的手连声感谢。
胡仁奎老人曾在部队服役4年,退役后虽然在家务农,但他始终秉持着军人的坚毅与担当,无论遇到什么样的困难都自己解决。老人有一儿一女,女儿多年前出嫁、儿子在家务农且有残疾,全家生活一直紧巴巴的。今年5月,在灌云全县开展的“四访四送”常态化联系退役军人活动中,圩丰镇退役军人服务站得知胡仁奎老人生病卧床时,站长李中望便立即带领工作人员到他家看望。
在胡仁奎老人家中,李中望详细了解老人的身体生活等实际情况后,像对待自家长辈一样安慰老人。之后,该镇退役军人服务站直接将胡仁奎老人作为重点帮扶对象,站长李中望经常带领工作人员上门看望老人,为老人理发、整理房间、打扫卫生等,如遇极端恶劣天气第一时间上门嘘寒问暖。今年夏季的大雨,服务站工作人员冒雨第一家就到胡仁奎家看房屋有无漏雨的地方,看庭院有没有漫水。老人不会办理社会保障卡,服务站工作人员就专门去银行为老人办理。
“我们将继续秉承‘为老兵服务,让老兵满意’的宗旨,不断优化服务流程,提高服务质量,用心用情为全镇退役军人提供更加周到、贴心、暖心的服务。”李中望表示。(记者 陈兵 通讯员 沙庆祝)