连日来，连云区云山街道发动300余名志愿者陆续加入“疫情抗击服务队”，他们身穿红马甲、臂带红袖章投身疫情防控一线，开展文明实践志愿服务，在为辖区居民提供安心、放心生活保障的同时，引导他们养成文明健康生活习惯，受到大家广泛欢迎。
2020年是创建全国文明城市的决战决胜之年，连云区将深入总结提炼疫情防控的经验成果，有效转化服务于今年创文工作。尤其在居民小区提档升级方面，连云区将在所有小区探索推行社区的行政管理、公安的户籍管理、物业的专项管理、业主委员会的自我管理、职能部门的行业管理、志愿服务的互助管理“六位一体”综合管理模式，不断丰富小区网格管理内涵，用疫情防控的成果助推创文工作再上新台阶。
以战“疫”之功，推动市民文明行为自觉
在疫情防控工作中，广大市民群众已充分认识到亲密接触、家庭聚餐、婚丧宴请大操大办是新冠病毒最喜欢的传染方式和途径。连云区将不失时机组织社区、物业公司在小区建立具象化、体系化、常态化的宣传格局，通过小区宣传栏、电子屏、广播等形式，大力宣传合理分餐、使用公筷、健康饮食、践行光盘“连4条”，不随地吐痰、不乱扔垃圾、公共场所不扎堆、车辆不乱停文明行为“4个不”，勤洗手脸、勤消毒、勤扫垃圾、勤运动卫生习惯“4个勤”等文明要素，以疫情防控的成果来教育广大市民群众，培养文明行为习惯和健康生活方式，培育阻断疫情病毒传播的“天敌”，让兴文明、爱卫生、讲健康成为全区人民的自觉行动，让根植于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良成为全区人民的共同意志和行为规范。
以控“疫”之法，促进社会文明程度提升
文明是城市的精神和灵魂，连云区将有效发挥社区、警务、业委会、志愿者等文明要素合力，切实提高居民小区整体管理水平，引导更多市民参与文明实践，提升社会文明程度。推动社区引入“志愿者服务工作站”“心理健康辅导站”“便民服务厅”等服务机构，为小区居民提供一站式服务，为市民居家防疫、文明防疫提供坚实保障。发动社区民警加大对食用野味、小区乱停、流浪猫狗整治力度，让小区居民远离病毒，拥抱健康，享受幸福。完善小区业主委员会建设，健全楼长制、单元长制等具体管理制度，切实发挥自律自治作用。针对无物管老旧小区，通过政府托底，组织物业管理，进行市场化管理运作，提高老旧小区管理水平。招募志愿者在小区出入口严把防疫关，实施“一组长、两必测、三询问、四必须”“1234”工作法，确保不漏一人一车，扎实做好小区网格管理。广泛挖掘疫情防控一线的医务工作者、基层干部群众和志愿者中的先进典型，选树一批身边好人、优秀志愿者，凝聚众志成城、攻坚克难的强大正能量，引导更多人争做文明人，争创文明城，以市民文明素质的提升带动城市文明程度的提高。
以抗“疫”之力，抓好文明创建常态长效
在构筑群防群控群治的抗疫阵线中，进一步筑牢全区创文工作的公众意识和群众基础。连云区将全面总结疫情防控工作中的好做法、好经验，形成常态长效管理制度，让疫情防控与文明城市创建相辅相成、相互促进。以“实事”为抓手，加快城市功能和文明形象改善，充分利用好此次疫情防控中排查出的基础性大数据资料，对照文明城市创建要求，发挥职能部门行业管理作用，坚持部门联动，精细谋划，聚焦居民小区等重难点项目，认真研究具体举措，详实制定落实方案，坚持问题导向，着力补齐公共环境短板；从道路交通、校园周边、公众行为等方面入手，着力补齐公共秩序短板；在优化政务服务、窗口服务和行业服务上下功夫，着力补齐公共服务短板，不断落实文明创建惠民理念，办好各类民生实事。同时，紧紧抓住重点环节，对照负面清单，总结推广“健康码+全民网格”等疫情防控智能化手段，充分发挥“城市数据大脑”作用，转化到小区常态管理等创文各项工作中，做到即知即改、立行立改，最大限度查漏补缺，推动文明城市创建工作步入科学化、规范化轨道。
