“大爷大妈，打开‘我的连云港’扫描一下就能出示大圣码啦。”近日，连云港电信党员志愿者和爱心专员走进海州区新东街道振东社区，开展“扶老助老”志愿服务活动。
志愿者们不仅送去口罩、酒精等防疫物资，还现场演示指导老年人如何出示健康码以及核酸检测结果、疫苗接种次数等。通过真实案例情景演练，为居民详细讲解各类高发诈骗类型和手法，让群众进一步认清诈骗套路，提高反诈意识和识别诈骗的能力，切实体验到电信服务的温暖与贴心。
据悉，为了帮助银发族“追”上智能时代，连云港电信爱心翼站开展适老化微讲堂，聚力解决老年人“想学没人教”“想学学不会”等问题，开展至今共举办近百场适老服务，助力近千人次学会使用智能手机、逾越数字鸿沟。
位于海连东路的龙河营业厅爱心翼站，一度成为附近社区老年群体的“打卡点”。该爱心翼站经常将微讲堂延伸到社区，把知识送培到人，手把手教会老年人使用智能手机。
爱心翼站是江苏电信面向广大弱势群体、户外工作者等打造的品牌公益项目。截至目前，连云港电信分批次建设了32家爱心翼站营业厅，通过划拨专项资金进行门店改造，配置爱心座椅、饮用水、微波炉、爱心便民小药箱，修建无障碍通道、确保需关爱的困难人士无障碍进厅。
面对疫情，连云港电信爱心翼站争当抗疫一线“哨所”，为附近的户外工作者提供防疫物资，讲解个人防护知识。同时面向老年群体，指导如何查验健康码、行程卡和大圣码，充分展现了爱心大使们的速度与温度。为提供更好的健康防疫保障，4月14日，赣榆吾悦广场营业厅开展“小翼站”传递”大爱心”爱心翼站活动。现场为奋战在一线的环卫所员工送上爱心防疫物品，并为大家讲解防疫知识，提醒缺少防疫物资，可进厅领取。
近年来，连云港电信爱心翼站通过宣讲智能手机使用和防诈骗知识，开展助老微课堂，免费提供饮水、充电、消毒、休息场所等，把温暖真正送到为民服务的神经末梢。
