文明实践·时代新风︱李闫严:居民信赖的好“管家”

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在新浦街道浦东社区日月花园小区,有一位大家信赖的好“管家”李闫严。他在原物业公司撤离、员工失业的当下,挺身而出,拿出积蓄和员工一起创业;他在近半年公司没有收入的困境下,仍坚持为居民提供优质的服务。他总是说,在他最迷茫和困难的时候,是广大居民给了他温暖和力量,他要坚守承诺,为大家带来更贴心的服务,打造和美安居的环境,这就是他最快乐的事情。

“你看我这电动车,充了电,还是动不了,也不知道是出了什么问题?”见到李闫严时,他正在日月花园小区北门帮一位大爷检查电动车。李闫严是该小区物业公司负责人,居民遇到问题总喜欢来找他帮忙。检查了一会后,李闫严对大爷说:“估计是哪里线路出了问题,我请一位修车的朋友过来帮您看一看,到屋里坐一会,别着急。”

李闫严2021年来到日月花园,当时是一家物业公司项目经理,被公司分配到该小区进行管理。因为日月花园是老小区,存在着一些问题,经过李闫严和同事们一起努力,小区面貌得到了改善,他们的辛勤付出也得到了业主的肯定。

可是,一件让李闫严预想不到的事情发生了。“因为特殊原因,原物业公司在2022年1月撤离小区,员工就地解散。”这对李闫严和几十名员工来说无疑是晴天霹雳。这么多员工怎么办,自己又该何去何从。

李闫严想,不能让大家失业,也不能让小区突然没有了物业,小区的卫生、安全不能没人管。李闫严决定自己成立一家物业公司,带着原来的同事一起创业。“当时,我们得到了业主的支持,可是我们还面临着一个难题。”李闫严说。原物业公司撤离时,物业费收到了当年的4月份,自己接着干,就意味着有3个月的时间拿不到一分钱,工人工资、各种费用开销都得自己担着。

“干事业没有容易的,我既然答应了大家不让他们失业,也答应业主继续为大家服务,自己挑起了担子,就要想办法扛着。”李闫严为了履行对同事对业主的承诺,将家里的积蓄拿出来渡难关,“我就是想,我用心为居民做好服务,大家认可我了,以后一定会越来越好的。”

小区的下水道堵了,李闫严找来师傅疏通管道;树木太高遮挡楼上居民的采光,他又自掏腰包找来专业的师傅和车辆,为大树“剃头”;小区电梯底板锈穿了,他找人重新铺上木地板,检修设备,保证居民的正常使用;小区历史遗留多年的落水管、监控、路灯、充电桩,全部维修换新……他把小区当作自己的家,把居民的事当成自己的事,小区哪里出现问题,他总是积极协调解决,居民谁家遇到麻烦,他也是力所能及给予帮助。

“我们就是为居民服务的,把工作做好,让居民满意是我的初衷,也是我的承诺。”李闫严笑着说。以后有条件了,他要把公司的规模做大,用心用情服务更多的居民。(王进文 王家茹)

  • 本文由 发表于 2023年4月10日 10:28:34