立冬已过，连云港市国省道干线公路养护进入“冬令时”。为确保群众出行安全便捷，市交通控股集团权属丰达公路工程养护有限公司猴嘴工区项目经理郭操，带领职工谋划冬季公路养护和应急保畅工作，切实提高应对冰雪寒潮等恶劣天气的应急处置能力。
郭操是一名退役军人，也是连云港市“金牌养路工”。在工作中，他持续发扬军人特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的精神，秉持着“干一行、爱一行、钻一行”的理念，在平凡的岗位上甘于奉献，险情冲在前，脏活抢着干，充分发挥共产党员的先锋模范作用。在今年的防台防汛排暴工作中，310国道下穿涵洞出现积水，他不顾自身安危，冒着暴雨，泡在积水中推车、抽水、挖沟、清淤、排水，连续奋战一天一夜。他的电话24小时在线，经常在凌晨时分接到应急任务。猴嘴工区还担负着“12345”市民服务热线处置工作，在郭操的带领下，案件办理率达100%，回复回访率达100%，群众满意率达99%以上。
（孙玉婷）
