老年人不会烧饭、不敢开火、不会点外卖,“一餐热饭”难题怎么解决?在海州,去百穗餐厅吃饭正成为老年人的新风尚。菜新鲜,量合适,干净卫生,品种丰富……百穗餐厅越来越受欢迎的背后,正是海州区以人为本的各项“实招”不断落地,为老年人带来实实在在的获得感。
“以前自己做饭,一个人吃不了多少,做起来又麻烦,每天就简单吃点将就一下。现在家门口就有一个百穗餐厅,饭菜样数多,也不贵,还能跟老朋友一块儿看看电视,聊聊天儿,开业后我天天都来。”10月,朐阳街道香江社区百穗餐厅启动试运行,正在用餐的王大爷说起这里的助餐服务,赞不绝口。
一日三餐曾是王大爷最为苦恼的事,同样也是高龄、失能、空巢老人们的烦心事。如何破解老年人一日三餐“吃饭难”“做饭难”问题,既是党委、政府关注的焦点,也是刻不容缓的民生实事。
今年以来,海州区聚焦老年群体助餐这一“关键事”,在方向上坚持党政主导、在供给上积极创新服务、在监管上加强整体联动,努力通过开展老年助餐服务推动解决高龄、失能、空巢老人“吃饭难”“做饭难”问题,倾力打造规范化、暖心化、服务化、便捷化的老年就餐环境,让他们在家门口的食堂吃上了“一口热乎饭”。累计已建成社区助餐点22个,日均出餐6000余份。
当越来越丰富的养老助餐服务网络解决了大部分老年人的就餐问题时,仍有部分高龄、失能(失智)、行动不便的老年人面临“最后一百米”送餐难题。不少街道积极探索社工、党员、爱心组织等多重力量参与的送餐模式。新海街道幸福社区不断完善“社区食堂+小区助餐点+配送入户”的设施布局和服务网络,新南街道云海社区、幸福路街道幸南社区等社区的百穗餐厅均为行动不便的老人提供提前订餐服务,并安排志愿者免费送上门,确保老人吃上热乎可口的饭菜。
为老助餐无小事,安全健康是大事。海州区切实加大社区助餐服务监管力度,区民政局联合市场、消防等部门加强对设施安全和食品卫生检查,保障老年助餐场所规范运营,确保老年人“舌尖上的安全”。同时还注重发挥老年人的主体作用,鼓励他们积极参与助餐服务的管理和监督。通过成立“老年助餐服务监督小组”,让老年人对助餐服务的质量、价格、卫生等方面进行监督和评价,有效提升了助餐服务的质量和水平。
把老年人助餐工作做得越细越实,老年人的幸福感和获得感就越强。海州区民政局局长祁德表示,将积极探索社区助餐长效运行机制,擦亮百穗餐厅惠老助餐品牌,健全完善信息化助餐服务支持系统,推进农村助餐服务网络建设,用“一餐热饭”托起老年人的幸福“食”光。
(记者 庄婷婷 通讯员 宋靖童 张梅莲)