随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务给生活带来了极大的方便。与此同时，老龄人口快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中屡屡遭遇不便。我市针对老年人使用智能手机困难的现状，充分考虑老年人的接受能力，采用灵活多变的形式，帮助老人融入智能化时代，不再为网所愁、为码所困。
笔者从市卫健委老龄处获悉，我市组织开设智能技术普及培训课程，包括如何上网、下载安装APP、微信常规应用、智能手机的生活服务、生成健康码和电子医保卡等，并进行一对一辅导。截至目前，共培训老年人近万人。
此外，市老龄办还特别制作了智能手机培训班教材，可随时随地翻出来查看，巩固学习成果。市老年大学开设骨干培训班，将表现优异的学员发展为培训讲师，以点带面，推动解决老年人使用智能手机困难问题。根据老年人的特点和需求，市老年大学还推出抖音短视频，模拟出行、就医、购物等日常生活场景，展示如何操作来实现“苏康码”生成、网约车、预约挂号、购物支付、分享所在位置。市老年大学公众号推出精心录制的8个专业13门网络课程，其中智能手机学习课程成为热门课程，点击播放量居高不下，大大满足了居家老年人的学习需求。
我市在培训老人使用智能手机的同时还开展防诈骗讲座，帮助老年人掌握防骗的知识和技能，提高信息鉴别能力，帮助港城老年人安全跨越“数字鸿沟”。（记者 庄婷婷 通讯员 吴计花）
