“太好了啊，在这里只有想不到的，没有做不到的，你看我们虽然老了还能参加活动，真是太开心了。”昨日，在连云街道砚航社区养老服务综合体内刚刚做完游戏的王吉森高兴地说。据介绍，在这座1000余平方米的养老服务综合体里，她可以获得生活照料、健康管理、心理辅导、关爱陪伴等7大类69项志愿服务。
这是连云区融合多方社会资源，开启全域化养老新模式的一个缩影。近年来，连云区积极应对人口老龄化，将智慧科技、平台经济加速融入养老服务中，构建起“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的全域养老新模式，涵盖全区“15分钟养老服务圈”，为老年人提供“最后一米”服务。
有乐厨房吃出幸福味
“开饭啦！”2月14日11时，连云街道砚航社区的“有乐小厨房”就热闹起来。
“儿女不在家，最担心我吃不好。自从有了‘有乐小厨房’，每天有多种荤素搭配的菜品可选，美味又实惠！”当天，80岁的居民滕翠英只花了12元钱，就吃上了三荤一素一汤套餐。
与主城区“中央厨房”集中供餐不同，依山而建的连云街道则将助餐模式定位为小而精的“有乐小厨房”，40平方米的“小厨房”解决了周边100多位老年人的“吃饭难”问题。
“裴奶奶，我来给您送餐了！”2月14日11时40分，海州湾街道大港社区志愿者孙妍为81岁居民裴瑞云送来了两荤一素一汤的午餐。接过饭菜后，裴瑞云连连道谢：“我腿脚不方便，多亏了你们把饭菜送上门！”
据了解，今年以来，孙妍已在“爱心超市”存入了25个小时的为老服务时长。“天气寒冷，‘幸福食堂’送餐需求激增，我们就近招募同心圆志愿服务队，让辖区老人能按时吃上热乎饭。”大港社区党委书记蒋松泽说。
2015年，大港社区组建居家养老服务中心，内设电子图书阅览室、老年大学、棋牌室、乒乓球室、幸福食堂等，为老人提供日间照料、日常探访、生活照料、助餐助洁、辅助出行、紧急救援等服务，其中“幸福食堂”以“营养配餐、实惠定价、预约上门”等贴心服务受到老年人青睐。
贴心照护送到百姓家
“真是太方便了，省得我们老年人跑大医院了！”2月12日，记者在墟沟街道老人黄玉松的家中看见，以照护床位为中心，离床感应、体征监测、紧急呼叫等智能设备一应俱全，24小时动态管理和远程监护让这位高位截瘫长期卧床的老人得以在家安心休养。“前段时间泡脚，不小心烫伤了，赶紧呼叫家庭医生上门，之后医生每天还来帮忙清理伤口、护理皮肤。”黄玉松表示，家庭养老照护床位，让家中享受专业照护成为可能。
无独有偶，桃园社区老人凡叶凤腿脚不太方便，几个月前，在连云区民政局和墟沟街道以及社区的帮助下，工作人员针对她家的实际情况，为她量身打造了一套适老化改造方案。凡叶凤说：“工作人员很贴心，给我卧室床头安置了感应小夜灯、床边一伸手就能摸到的起床护栏，还有房间里随处可见的防滑垫，特别是卫生间的这一套助浴设施，简直太实用了。”
家里改造好了，家门外的社区里也有一些小改造正在发挥作用。像楼道里的折叠椅，平时紧贴在墙壁上，不会影响走道通行和消防安全，需要时还能变成一把椅子，椅子旁边还有一个扶手，方便老人上下楼能歇口气。
2022年，连云区通过遴选400户困难老人家庭，委托专业机构对老年人家庭住宅环境、老年人身体状况进行一户一案改造需求评估与设计，按照老年人家庭住宅状况和安全、实用等情况，为老年人家庭提供住房安全性和无障碍设施方面等进行适老化改造的私人定制。针对90%的老人仍习惯于居家养老的特点，建立覆盖城乡的居家养老服务网格和社区居家养老智慧调度平台，开通“80212345”居家养老服务热线，老人只要拨打电话就可以预约上门服务。
为老服务托起“夕阳红”
“年纪大了，冬天洗衣服、洗被单实在不方便。以往我一个冬天才能洗一次被褥，现在有了这个洗衣房，志愿者们每星期都会来搜集我的换洗衣服，每月帮我洗一次被子，晒干了再送给我，真是方便又暖心。”家住开发小区的独居老人朱炳巧说。为切实解决辖区老年人的养老需求，充分发挥党员服务居民的先锋模范作用，院前社区根据辖区居民多元化、个性化的需求，提供康复护理、生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等服务，同时整合辖区党建成员单位、共建单位和“两新”组织，为辖区老人搭建了一个快乐、温馨的服务平台，满足了老年人“家门口养老”的愿望，让老年人成为社区治理的参与者、见证者和受益者。
“你领的什么颜色护照？”“你的护照登记到哪一页了？”自从“养老护照”开始发放之后，连云区墟沟街道院前社区的老年人在茶余饭后又多了一项谈话内容。原来这是院前社区以打造博爱家园为契机，设计了红蓝黄三色“养老护照”，通过服务助老、以老助老、与老同乐等形式，让社区老人安享幸福晚年。
据了解，院前社区老年人口较多，对于有时间、有精力的老人，社区会鼓励他们发挥余热，主动参加志愿活动。“‘红色护照’一经推出，许多退休老人纷纷响应号召加入志愿服务队伍，积极参与社区的大小事项。”据社区工作人员陈倩介绍，平日里，小区下水道堵了，他们帮忙找人疏通；背街小巷环境脏了，他们帮忙清理打扫；周围的老人需要临时照料，他们志愿前往看护。尤其在疫情防控期间，小区的卡口、疫苗集中接种点等都是他们的“战场”，他们成了参与社区治理的重要力量。
在院前社区，还有一本“民情手册”，里面记录了辖区贫困、残疾、孤寡等老人的家庭住址、联系电话等信息，蓝色“养老护照”就是专门面向这些特殊群体发放的。“对行动不便老人，社区设立了爱心洗衣坊，定期组织志愿者上门收取衣物并洗净晾干后送回；对孤寡老人，社区安排志愿者“一对一”关爱帮扶，定期开展陪伴、陪聊活动；对生活困难老人，社区也会发动捐款捐物，保障其基本生活。”陈倩说，“志愿者们每上门服务一次，老人们就可以在‘小蓝本’上记录一次服务情况。社区了解志愿服务的开展情况后不断提升服务质量，受助老人也可以重温暖心故事以持续感受到社区的关怀。”
全域养老奏响欢乐颂
据连云区民政局养老科负责人程吉柱介绍，针对机构养老供给不足现状，区民政局基于“没有围墙的养老院”理念，以社区养老服务综合体打造营造全域养老服务氛围。“我们夯实社区日间照料功能，建立相关财政资金补助制度，对新建并符合建设标准的给予一次性建设补助，并根据运营情况给予运营补贴。”他表示，社区养老服务综合体充分发挥大党委共驻共建效能，以组织联合推动优质资源共用共享，建立起“一心四连”工作机制，不断壮大社区养老服务力量。
老有所养，还需老有所乐。为了让辖区老人有个消遣娱乐的去处，连云区秉持“大门敞开”的原则，免费开放新时代文明实践站、社区活动中心、网格工作站等活动阵地，为老年人提供演出排练、棋牌娱乐等“家门口”的场地服务。
以墟沟街道院前社区为例，在每年春节、元宵节、七一、八一等重要时间节点，社区还会组织开展“廉心廉韵”猜灯谜、“爱心粽送到家”“红歌同唱迎七一”“同心抗疫爱在七夕”等丰富多彩的孝老、敬老活动，丰富辖区老人的退休生活。院前社区工作人员陈倩说：“社区的黄色‘养老护照’就放在各个活动阵地，由阵地管理员通过文字和照片等做好活动登记，记录下辖区老人的多彩晚年生活。”
“根据辖区居民实际情况，各个社区养老服务综合体，因地制宜办出特色，开办老年大学、组织志愿服务、组建艺术团等，为‘夕阳红’发光发热助跑添力。”程吉柱表示，全区已有40余处日间照料室扩容增效，初步构建起“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系。
（张晶晶 孙磊 邓庄 韦昕汝）
