用爱心调解 以情换和谐

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  记者 卢萍 通讯员 许思文

 ——记江苏省十佳女法官、全国办案标兵姜霜菊

  “这里是最适合我工作的地方。”姜霜菊说着轻松地迈入自己的调解工作室。

  28年的民事审判工作,让姜霜菊认识到,双方当事人最期待的是真正解决问题,做到案结事了。近5年来,姜霜菊审结各类案件3000多件,平均每年办理案件600余件;案件调撤率达81%,上诉率仅为0.85%,所办案件无一错案,无一当事人上访、无一当事人申诉。

  近年来,姜霜菊先后被评为全国“维护国防利益和军人军属合法权益工作先进个人”、“全国法院指导人民调解工作先进个人”、“全国办案标兵”、“省优秀共产党员”、“省首届十佳女法官”,目前已被省高院推荐为“全国优秀法官”人选。今年3月底,为充分发挥姜霜菊善解纷争、群众信赖的优势,赣榆县法院成立“姜霜菊调解工作室”,对案件事实较为清楚、诉讼标的额较小的案件进行速调速裁,该调解工作室成立以来,月均结案150件,取得了较好的法律效果和社会效果。

  能调解的一定调解解决

  姜霜菊干法官这么多年,凡是能调解的案件,她一定调解解决,而且,调解中涉及财物问题当场结清,绝不拖欠。28年中,姜霜菊先后调解结案了再审长达20余年的房产案,二审自杀重申案、拆迁“钉子户”案等一系列矛盾激化的重大疑难案件,全都做到了案结事了,无一引发错案。

  律师魏霞认识姜霜菊已经19年了。作为一名代理人,魏霞喜欢姜霜菊审理她代理的案件。“我们喜欢和姜法官打交道,啥案子都能案结事了。”魏霞说,她至今还记得自己代理过的一个离婚案件。“那次,要没有姜法官,说不定就要出人命了!”

  其实,这起离婚案件已经三次起诉到法院。男方在外地工作,常年不在家,也一直不给家里钱。全家老的、小的都靠女方打工养活,一直过了十几年。可没想到,男方突然以长期分居为由提出离婚。当时,男方长期在外地,查不到存款记录。房子所有权也属于男方。如果离婚,女方就只能净身出户。法院判了两次,考虑到女方的特殊情况,就没有判离。第三次男方又起诉到了法院,案子到了姜霜菊手里。

  庭审时,原告代理律师刚读完起诉书,情绪激动的女方就从随身的包里掏出一把尖刀,冲到男方面前就砍。见到此景,身为女方代理人的魏霞,被惊得愣在了原地。而姜霜菊却快步从法官席上冲到两人之间,一把握住了女方拿刀的手。“别干傻事,这样解决不了问题!你相信我,一定给你个说法。”姜霜菊苦口婆心地劝说,让女方松开了紧握的尖刀。

  “从那以后,姜法官就一次次上门,找双方做工作,可都没有结果。”魏霞说,像这种案子,法官完全可以直接判离,根本不需要费心费力去调解。可姜霜菊并没有听从魏霞的建议。姜霜菊的理由很简单,既然案子到了自己手里,就一定要让案件有个圆满的结局,不能案结事不了。

  于是,姜霜菊继续两边跑,做完男方工作,又去做女方工作,前后跑了十几趟。最终,男方让步了,给了女方10万元,双方顺利地离了婚。“事后想想,如果当初真的直接判离,女方在万念俱灰之下,很可能发生更大的问题。”魏霞有些后怕地说。

  调解家务事有“秘诀”

  干了28年法官,姜霜菊其实没有判过什么惊天动地的大案子,每天她面对的就是家长里短、鸡毛蒜皮的家务事,俗话说“清官难断家务事”,对法官而言,恰恰是这些家务事,才是最难判的案子。姜霜菊针对基层农村涉诉群众大多是文化水平低、法律知识了解较少的农民、渔民,总结出七种行之有效的“姜霜菊调解工作法”,即“类比分析法”、“亲情感化法”、“降温处理法”等。

  “很多当事人文化水平不高,法律知识了解较少。和他们谈话时,如果讲法律规定,他们听不懂,这时就需要用比喻法来开导。”说到这儿,姜霜菊给笔者举了个例子。

  有一起关于财产损害赔偿的案件。乙某不小心将甲某放在路边待出售的石碑损坏了,甲某便要求乙某赔偿损失。法官审理时,要求对其损失进行评估。可甲某却认为只要按照进价及运费等损失进行赔偿即可,根本不需要另行评估(评估要收费)。法官做不通甲某工作,甲某也对法官失去了信任。

  案子转到了姜霜菊手里。姜霜菊打比方,讲道理,让甲某明白了,损坏的墓碑到法院申请赔偿,应当按市场价来定,这个价格得参照物价部门评估的结果。最终,案件顺利调解结案。

  “法官在办案过程中,要像医生那样‘对症下药’,为当事人解开心结,消除疑惑。”姜霜菊说,任何案件其实都有一个调解的关键点,就如同蛇的七寸,只要找到这个关键点,案件自然迎刃而解。

  真心真意真诚待人

  在办案过程中,姜霜菊以真心、真意、真诚善待每一位当事人;以情动人,以诚感人,以理服人。每次她把手机号码告诉当事人,有事可以随时打电话。有时吃着饭手机响了,有时半夜三更刚睡下手机响了。她的真诚也感动了当事人,他们信任她,许多棘手的案子,到她这儿就变得不棘手了,许多被认为不讲理的人,到她这儿就变得善解人意了。老百姓说她就像寒冬里的姜汤,喝一口会立即觉得整个人从内到外都被加温,变得暖乎乎。

  在老百姓眼里,法官的面孔往往是严厉的,甚至是无情的,但姜霜菊却被老百姓亲切地称为“好法官”、“法官姜大姐”、“法官阿姨”,有什么纠纷争着或点名让她调解。

  法官张勋学曾和姜霜菊同在一个庭里工作过4年。说起姜霜菊,张勋学最大的感触是,“姜霜菊身上有着太多的闪光点,值得我们所有法官去学习。”

  姜霜菊并非法律专业出身,是通过自学取得法律本科学历。可凭着对法律的深入钻研,她现在早已成了全院屈指可数的办案能手。特别是2011年,案件特别多,仅12月份,姜霜菊一个人就接了90多件案件。

  为了让当事人快点拿到判决结果,从来没用电脑打过字的姜霜菊,仅靠着一本新华字典,在短短两天的休息日里,竟然加班用“笔画”打出了16份判决书。“我们都不敢相信,可姜霜菊就是做到了。”

  曹胜,是赣榆县法院执行局局长,他对姜霜菊的评价是,她是一个无私奉献的人。

  28年,一万多个日日夜夜,在齿轮与麦穗辉映的天平下,姜霜菊就是这样用热情与真诚书写着属于她自己的人生档案。(编辑:王夫成)

  • 本文由 发表于 2012年11月2日 15:15:19