记者 杨锐冰 通讯员 江荣 李海红
【连网】人物简介：她长期工作在临床一线，把病人当亲人。今年53岁的余宏，在平凡的临床护理岗位上一干就是30年。从市第一人民医院急诊科护理人员，到现在的大内科护士长，她一直践行着自己的诺言：“全身心投入护理工作，做一名真正的白衣天使。”余宏用热心、爱心、耐心及责任心，无悔于自己的诺言，感动了无数患者。
满腔热情视患者为亲人
记者：刚踏进医院大门就被分配到急诊科做护理工作，您是怎样面对这份又苦又累的工作的？有什么让您记忆深刻的事情？
余宏（以下简称“余”）：那时刚工作，出于对护理工作的满腔热情和对患者的一片爱心，啥脏活、累活都抢着干。急诊室经常遇见一些突发状况，如集体食物中毒、食品公司油罐爆炸等，我总是抢在前面。经常也会遇见脾气暴躁的病人，我总是微笑面对。遇到有困难的病人，总是想法设法为他们排忧解难。刚参加工作时一个周末下午，一对盲人夫妻带着他们不满周岁的孩子来打针，打完针以后，他们跌跌撞撞走出大门。那个场景触动了我，我毫不犹豫地追出去问明他们的住址，告诉他们可以到家里去给孩子打针，之后我一连15天都利用下班时间上门给孩子打针，一直到孩子康复为止。至今，我还记得盲人夫妇拉着我的手说的话：“余姐，我们生来眼前一片黑，不知道光明是什么，您就是给我们送光明的白衣天使啊！”
记者：做护理工作这么多年，您一直把患者当成自己的亲人对待，病人都说您比亲人还亲，您是如何做到这点的？
余：从1989年至2006年，我一直担任消化、肾脏、内分泌综合病区护士长。这个病区的特点是急诊病人多、慢性病人多、反复住院的病人也多，因此就会遇到很多难解的问题。有位患慢性肾衰竭的女性病人，由于长期的血液透析，家里困难重重，家庭关系也越来越紧张，病人极不配合治疗，情绪低落。一次偶然机会，我得知这位病人从没过过生日，于是在她生日那天，组织科室护士买了生日蛋糕、鲜花和水果，并请院长参加为患者庆祝。病人感动得热泪盈眶，说了一声：“你们比家人还亲”。
还有一位再生障碍性贫血伴肾衰竭的老年患者，由于长期卧床造成便秘，大便后痔疮发作病人疼痛难忍，看到患者痛苦的表情，我突然想起母亲说过，一种中草药煮水湿敷能治痔疮，于是就想办法去找来这种药，在家煮好带到病房亲自给患者湿敷。
兢兢业业帮助无数患者
记者：您在工作中的细心和责任感非常让大家敬佩，并且帮助了不少患者，您一直都这么严格要求自己吗？
余：在30年的护理工作中，我一直以高度的责任心对待每位病人。只有深入细致地了解病情、观察病情变化，才能让每个病人都能够得到及时的治疗护理。我在神经内科工作时，遇到一位患格林巴利综合征的15岁农村女孩，病情极其危重，气管切开加呼吸机辅助呼吸。在患者试堵管阶段，我自己掏钱买来气球，并全程陪同患者吹气球锻炼呼吸功能，女孩在很短时间就能适应脱机状态了。在患者的双手肌力还没有完全恢复，拿东西还不够利落时，我又买了食品“小馒头”让女孩锻炼双手肌力。
有一次查房时，我看到有位下肢瘫痪的老人，为防止脚踝压疮，用好几个枕头垫脚，病人的脚很容易就滑下来。于是，我买来布和海绵，在家做好松软的脚包，包在病人脚上，既实用又美观。老人和家属赞不绝口，我心里也很高兴。
记者：工作30年，面对一些危及生命的突发状况，您用自己的丰富经验、耐心观察挽救了不少生命吧？
余：的确经常遇见这样的突发情况。在神经外科、泌尿外科和骨科的综合病区工作时，常遇到脑外伤病人，这种病人病情重、变化快，随时都有脑疝发生而危急生命，这就对护士提出更高要求，在做好各项护理的同时，对于病情的观察尤其重要。
有一位因车祸引起脑外伤的年轻病人，急诊住院后立即切开气管，回病房后脸部高度浮肿，观察瞳孔难上加难。打开医生记录，记载着瞳孔无法窥视，病情变化无法及时发现。我却坚信一定有办法的。我左手拿镊子尾部，一次又一次扒开肿胀的上眼睑，让家属帮忙扒开下眼睑，右手拿手电筒飞速查看瞳孔。每做一次至少要5到10分钟，经过多次的观察，终于发现了瞳孔不等大，立即通知医生进一步确认病情发生变化，并提前做好了手术准备，为病人赢得了宝贵的生命。术后第二天，病人意识转清，没留下任何并发症痊愈出院。看到病人死而复生后的喜悦之情，我感到了人生价值的所在。
30年职业生涯坚守平凡岗位
记者：经历了那么多次惊心动魄的抢救，无私地奉献，您觉得辛苦吗？今后有什么打算？
