记者 徐芳 通讯员 张垠
【连网】 比起正常人，残疾人更需要帮助，传统的助残模式无非是天冷送寒衣、过节送钱物。后来，为了将助残方式由“输血”变为“造血”，又将残疾人纳入低保救济、进行职业技能培训等。不过，不久前发生在我市的两件事却揭示了一个事实，我市的助残工作已经出现了“一对一”的趋势，即针对一个人或者一群人进行某方面的帮助，着眼于解决残疾人日常生活面临的具体困难，在注重残疾“大众”的同时也开始关注残疾“小众”的需求。
智障人员遗失低保金存折
像刘玉田这样的情况，想要凭他一个人解决低保金存折遗失补办的问题是不可能的，因为这位居住在连云区云山街道白果树村八组的六旬村民不仅智障，而且终身未婚且无儿无女。
更糟糕的是，刘玉田不仅遗失了低保金存折，而且把身份证也一并弄丢了。街道残联办反映，这已经不是刘玉田第一次干这种事了。没有身份证就不能补办低保金存折，就领不到低保金，刘玉田就吃不上饭。
街道残联办与当地派出所和银行联系，得知唯一的办法就是补办身份证，这样才能补办银行存折领取低保金。
补办身份证需要拍照，可是刘玉田满脸胡须、蓬头垢面，根本不符合拍照条件，就是拍了也通不过审核，于是，残联办工作人员就带着刘玉田去理发，这才顺利补办了身份证。经区残联、民政局、财政局多方协调，刘玉田的银行存折挂失手续终于成功办理，他总算能领低保金了，但谁也不能保证他不会再把存折和身份证弄丢。
“他智力有残疾，经常弄丢东西还不自知，所以他随时都有可能遇到困难。而他家里就他一个人，又没有亲属，所以，我们就把他列为重点关注对象，没事就去他家看看，看他需要些什么。像他这样的人，生活上有政府的低保金，缺的就是关爱和帮助，所以，我们就对他进行‘一对一’式的长期帮助，实施一种精细化的帮扶。”区残联一位工作人员说。
肢残人士轮椅下山不方便
宿城乡大竹园村有580多名村民，因为村子有一部分坐落在云台山上，村里的很多青壮年都外出务工或举家搬迁了，村里尤其是山上剩下的多是老年人以及一些残疾人。村官李相龙说，这些住在山上的人不比住在城里的人，生活中着实遇到很多困难。
取钱难是其中之一。大竹园村的村民取钱都要去连云城区，从村里出发到宿城乡政府再乘车到连云区，单程需要四五十分钟，打个来回加上排队取钱存钱，腿脚慢的老人或残疾人得花上半天时间，所以，很多老年村民每月60元的基础养老金都是攒上好几个月再去领，残疾人就更困难了。
“连云区有很多地方的地势比较陡，或者干脆是山路，轮椅上下很不方便，这多少影响了残疾人的出行，但是领低保金或者去银行取钱是生活必需的，所以，这确实是个问题。”一位残联工作人员说。
李相龙不久前透露了一个消息，大竹园村将与东方农商行合作，在村（社区）便利店设立取款POS机，以后村民可以足不出村取款。而新设立的取款POS机，除了可提供小额取现业务外，还将提供余额查询、购物付款、行内转账等业务。据了解，安装POS机后，村民只需一张银行卡（折）便可以进行取款操作，不收取手续费，助农服务点将真正成为“家门口的银行”。
“这样无疑给残疾人取款带来了便利。”李相龙说。
“无障碍”追求“细节”关怀
近年来，我市的残疾人“无障碍”建设颇有成效，市区新、改、扩建城市道路均按照国家标准规范建设了无障碍设施，市区主干道、主要商业大街、人行道口、公交站点均建设了无障碍设施，城市道路及公共建筑无障碍设施达到A级标准，管理和使用情况良好。
与此同时，我市还从方便残疾人生活角度出发，研制了个性化的辅助器具，量身定做肢残洗澡椅、轮椅滑行板，适配收音机、盲杖、报警茶壶、洗澡椅、四轮助行器等辅助器具，并根据残疾人的生理特征、家庭房屋结构及残疾类别和程度，创新研究，为肢体残疾人家庭安装了浴室扶手、厕所扶手、庭院滑轮吊环、坐便椅和坡道等无障碍设施；为听力残疾人家庭安装闪光门铃；为盲人家庭进行方柱圆角化处理，进行定向行走训练……让2万余位残疾人享受到人性化服务，使部分重度残疾人生活基本自理。
